研修内容を決める前に確認したい対象者、訓練計画、申請時期、記録のポイントを紹介します。
お役立ち記事として公開しています。
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クレーム対応研修で補助金・助成金を検討するときの確認ポイント
記事の内容
- 研修の目的と対象者を明確にする
- 実施前の手続を確認する
- 実施形式と時間の要件を確認する
- 記録と支払資料を残す
- 最新情報で対象可否を判断する
整備状況の自己点検には、登録不要のカスタマーハラスメント防止措置 初期整備チェックリスト（21項目）をご利用いただけます。
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お役立ち記事｜クレーム対応研修で補助金・助成金を検討するときの確認ポイント
この記事を読んで、自社の状況を確かめたい方へ
自社のカスタマーハラスメント防止措置は、どこまで整っていますか？
2026年10月1日の施行を受けて、方針・周知、相談体制、事実確認・事後対応、プライバシー保護等の整備状況を21項目で確認できます。