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補助金・助成金活用サポート
補助金・助成金活用サポート
カスタマーハラスメント対策、クレーム対応研修、対応体制整備には、活用できる可能性のある公的な補助金・助成金制度がある場合があります。インテグレスは、サービス導入にあわせて、制度活用に向けた準備をサポートします。
補助金・助成金を活用できる可能性があるサービス
制度活用の可能性について
人材育成、業務改善、従業員の就業環境整備などを目的とした公的制度の中には、クレーム対応研修や対応体制の整備に活用できる可能性があるものがあります。制度ごとに対象となる経費・条件は異なり、すべてのサービス・すべての企業が対象になるとは限りません。まずは制度情報の確認からご案内します。
サービス別の可能性一覧
サービスごとの活用可能性
| サービス | 活用できる可能性の傾向 |
|---|---|
| クレーム対応研修 | 人材育成・研修関連の制度が中心となるため、比較的対象になりやすい傾向があります。eラーニングは現在、提供準備中です。提供開始後の補助金・助成金の利用については、受講記録の管理方法など、制度ごとの条件により対象となる可能性が異なる場合があります。 |
| クレーム対応ワークフロー最適化 | 研修・専門家相談・IT導入など、要素ごとに分けて個別に確認が必要です。 |
| クレーム対応代行 | 通常の業務委託費としての性質が強いため、対象になりにくい傾向があります。 |
対象可否は、所在地、企業規模、従業員の雇用状況、実施内容、申請時期などにより異なります。採択・支給を保証するものではありません。
インテグレスが支援できること
ご提供できるサポート
当社は制度情報の提供、導入内容の整理、見積書・研修計画等の準備を支援します。
資格を必要とする申請書類の作成・提出は、社会保険労務士等の専門家と連携して対応します。申請の代行は行いません。
ご利用の流れ
ご相談から専門家連携まで
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お問い合わせ
制度活用のご相談は、まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
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企業情報と導入内容の確認
所在地や企業規模、導入をご検討中のサービス内容をお伺いします。
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利用可能性の初期確認
公開されている制度情報をもとに、活用できる可能性を初期的に確認します。
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サービス内容と必要資料の整理
研修計画・見積書・カリキュラム等、必要となる資料の準備を進めます。
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専門家への引き継ぎまたは連携
資格を必要とする申請書類の作成・提出については、社会保険労務士等の専門家と連携します。
よくある質問
補助金・助成金に関するよくある質問
補助金・助成金の申請代行をしてもらえますか？
いいえ。当社は制度情報の提供や導入内容の整理、見積書・研修計画等の準備を支援します。
資格を必要とする申請書類の作成・提出は、社会保険労務士等の専門家と連携して対応します。
必ず補助金・助成金を受けられますか？
いいえ。対象可否は、所在地、企業規模、従業員の雇用状況、実施内容、申請時期などにより異なり、採択・支給を保証するものではありません。
どのサービスが対象になりやすいですか？
制度や実施内容により異なりますが、一般的には研修関連の制度が比較的対象になりやすい傾向があります。
詳しくは「サービス別の可能性一覧」をご覧ください。
どのタイミングで相談すればよいですか？
サービスの導入をご検討し始めた段階でのご相談をおすすめします。制度によっては、実施前の申請が必要な場合があります。
相談だけでも対応してもらえますか？
はい。まずは制度活用の可能性について、お気軽にお問い合わせください。
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